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FAQ
Questions fréquemment posées

General Questions

Where are you based?

Suzhou Maxter is based in Suzhou, Jiangsu province. It is a beautiful city near Shanghai. Welcome to our company, we will show you around in Suzhou city.

What are you selling?

Our products primarily include: Caméra de fond d'œil portable, Caméra du fond de table, microscope chirurgical ophtalmique, Système de phacoémulsification à ultrasons, lampe à fente, Système numérique pour lampe à fente, tonomètre, ophtalmoscope indirect, Système d'imagerie à ultrasons, dispositifs de dépistage de la vision, tables et chaises d'instruments, etc..

Sales Questions

How long is the delivery time?

Normalement, une unité sera livrée dans les 3 jours de travail, 10 les unités seront expédiées dans la semaine suivant la réception de votre paiement au transitaire.

How to pay?

We will send you invoice with our bank information, then you can transfer to us.

Comment utiliser vos produits?

Nous vous proposerons un manuel d'utilisation dans le boîtier du produit. Nous vous enverrons également une vidéo si vous en avez besoin.

After Purchase Questions

How long is the warranty period?

Nous offrons 12 month warranty period for all of our products. And we offer free exchange goods within one month and one year free repair for any quality problem.

Maintenant, faites-nous part de vos besoins

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